OTTIMIZZA LA TUA PRESENZA SOCIAL

 

I Social Network sono le community più diffuse su internet, all’interno delle quali milioni di utenti in tutto il mondo si ritrovano per dialogare ed interagire. Giorno dopo giorno social network come Facebook, Twitter, Pinterest, Youtube, Instagram, Foursquare, solo per citare i più famosi, crescono in maniera esponenziale, registrando accessi sempre più frequenti e lunghe sessioni di navigazione.

 

L’affermazione di queste nuove forme di aggregazione rende tali community una straordinaria opportunità per promuovere la propria azienda, ampliare la rete di contatti, relazionarsi con gli utenti o per fidelizzare i clienti attivi. Promuoversi sui social network in maniera efficace è però possibile solo grazie a una strategia di marketing non convenzionale, che deve essere ragionata per approcciare gli utenti in un contesto dove l’advertising tradizionale attecchisce in maniera marginale.

 

I social infatti non vanno considerati come un canale idoneo alla vendita diretta, ma come un contesto per costruire relazioni, fiducia, migliorare la percezione del brand, fattori che successivamente possono influenzare il processo di acquisto degli utenti.

 

In funzione di ciò, l’approccio social corretto prevede la divulgazione di un messaggio commerciale in maniera non troppo esplicita, meglio se veicolato attraverso una discussione proposta da opinion leaders e influencers, o attraverso iniziative di tipo virale, come un concorso a premi.

 

Un altro metodo proficuo consiste nel produrre contenuti di valore e ad alto engagement che stimolano condivisioni e passaparola spontaneo da parte degli utenti.

 

Lo scopo primario è allargare la propria audience, migliorare la brand awareness e acquisire contatti profilati, che dopo essere stati attratti con iniziative di vario tipo andranno fidelizzati, e infine indirizzati verso l’obiettivo commerciale.

 

La nostra consulenza in ambito Social Media è rivolta a piccole e grandi aziende, brand e professionisti che intendono presidiare i Social Network in maniera efficace, sviluppando strategie studiate su misura che garantiscono risultati concreti e misurabili.

 

SOCIAL MEDIA STRATEGY

Dopo aver analizzato la presenza del brand sui social network, elaboriamo una strategia completa per ottimizzare visibilità, reputazione, interazione con gli utenti e processi di vendita/fidelizzazione, definendo obiettivi precisi, le attività e i contenuti necessari per il conseguimento e le metriche per la misurazione dei risultati.

 

ADVERTISING, CREATIVITA’ E SVILUPPO

Gestione campagne di advertising su Facebook, Youtube, Twitter e Linkedin

Ideazione e sviluppo campagne creative ad alto engagement (applicazioni, contest, landing tabs, mini-siti)

 

CONTENT MARKETING

Definizione contenuti virali e di valore per incremento visibilità e interazione

Produzione contenuti ad alto engagement (foto, video, white paper, infografiche, ecc.)

Diffusione contenuti su canali e network che possano innescare il passaparola

Monitoraggio e reportistica

 

INTEGRAZIONE SITO E SOCIAL MEDIA

Integrazione plugin e widget social su siti web per incremento interazione

Integrazione Open Graph e Authorship Google

Integrazione funzioni avanzate di condivisione (Facebook actions, Facebook connect, ecc.)

 

GESTIONE DELLA PRESENZA SOCIAL

Gestione e monitoraggio della presenza Social

Setup, personalizzazione e ottimizzazione profili social e brand page

Pianificazione, produzione e pubblicazione contenuti

Interazione con gli utenti, moderazione e gestione situazioni critiche

Formazione per social media team aziendale

Monitoraggio e reportistica

 

SOCIAL BRAND REPUTATION

Sentiment Analysis della reputazione sui social media

Monitoraggio costante per individuazione in real time di menzioni e condivisioni

Pianificazione strategie e attività correttive in caso di citazioni negative

Gestione delle criticità in accordo con l’azienda

Monitoraggio e reportistica